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個資篇-個人資料外洩

2021-07-01
有效減低個人資料外洩風險的方法

(一)與金融機構往來應直接洽合法之金融機構營業據點人員辦理,避免委託不明第三人或代辦公

司辦理。 爾後如需申請貸款、信用卡、現金卡,應直接洽銀行辦理,避免證件遭人移作他用。

(二)與金融機構往來並提供個人身分證影本時,應在影本上註明用途,例如:「  僅供申辦○○

用」,以防止身分證影本被移作他用。

三)提款卡密碼、網路銀行密碼、預借現金密碼等重要密碼,不要使用生日、身分證字號等容易被

臆測的號碼,且勿將密碼提供予他人。

(四)「客戶主動去電」向銀行、保險公司或證券公司等查詢資料時,銀行、保險公司或證券公司

會要求提供個人資料,以確認是否為本人。但如「銀行、保險公司或證券公司主動來電」告知某

事,通常不會要求客戶提供個人資料,為避免不肖人士冒充銀行、保險公司或證券公司人員套取個

人資料,應撥所核發卡片或相關文件上所載之服務專線,或撥104 查詢正確電話後去電確認。

五)上網購物或郵購時應慎選商家,勿任意提供個人資料或信用卡資料。

案例:白小姐某日收看電視購物台之郵購廣告,覺得蠻喜歡就去電購買。

此後,即常接獲疑似詐騙電話或各類商品行銷電話。

案例解析: 本案白小姐應是於購買電視郵購買賣時,遭洩露個人資料所致。

因此應切記:郵購交易請選擇經常往來或信譽良好的知名廠商,以避免個人資料遭外洩。

另若信用卡發生被盜刷情事,持卡人亦應立刻向發卡機構反映,請發卡機構協助查明該筆交易是否

為持卡人本人之交易,以保障持卡人權益。

(六)確保您的帳單或任何財務資料都能準時收到,並且核對資料的正確性。因搬家、工作變更等

因素而更改帳單寄送地址時,務必本人親自辦理帳單寄送地址變更,不可委託他人代為辦理,避免

個人資料外洩。

(七)勿隨意將卡片或身分文件交給未經身份確認之人員,並避免街頭辦卡,以防資料外洩。
 
  (八)絕不將個人帳戶資料告知任何人,對網路、信函或街頭問卷調查,視問卷性質除姓名、性

別、年齡、地址外,其餘有個人之其他資料,一概拒絕提供。

(九)郵購或網路交易,請選擇經常往來或信譽良好的知名廠商,若利用信用卡付款,可先向發卡

銀行查詢是否提供盜用免責之保障。

案例:王小姐經由某網路平台,以信用卡購買某網購商店之商品,不久,在辦公室卻接到發卡銀行

詢問是否有在國外刷卡消費。

案例解析: 王小姐經由網路平台,以信用卡購買商品,不久,在辦公室卻接到發卡銀行詢問是否

有在國外刷卡消費,應是王小姐上網刷卡購物時,其信用卡資料被竊取,在國外盜刷所致。

因此應切記:網路交易,請選擇經常往來或信譽良好的知名廠商,以避免個人資料遭外洩。另若信

用卡發生被盜刷情事,持卡人亦應立刻向發卡機構反映,請發卡機構協助查明該筆交易是否為持卡

人本人之交易,以保障持卡人權益。

請求停止電腦處理或利用、請求刪除等權利,不得預先拋棄或以特約限制之。

因此,當您不想要收到某些郵件時,可主動寫信或去電廠商,請對方將您從名單上刪除,以保障自

身權利。

案例:劉先生申請某家銀行之信用卡,自收到信用卡後,即經常收到商品郵購公司之行銷廣告,甚

覺困擾。

案例解析: 劉先生自收到銀行核發之信用卡後,即經常收到商品郵購公司之行銷廣告,應是該銀

行將其資料提供給集團所

屬或合作之商品郵購公司所致。林先生如不願繼續收到廣告,可依電腦處理個人資料保護法規定,

寫信或去電發卡機構,請對方將您從行銷名單上刪除。


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